Возврат товара

Если приобретённый в нашем магазине товар вам не подошёл по каким-либо причинам, вы можете вернуть его продавцу в течение 14 дней с момента получения заказа при соблюдении условий возврата.

Для оформления возврата необходимо:

1. Скачать и заполнить заявление на возврат.
2. Вложить заполненное заявление в посылку вместе с товаром.
3. Отправить товар и заявление простым почтовым отправлением (без наложенного платежа) по адресу:

ООО «КожЭкспо»
220141, г. Минск,
пр-т Независимости, 168/1-3Н,
отделение 554 «Европочта»
(обслуживание юридических лиц)

Обратите внимание:

• Возврат денежных средств осуществляется после получения и проверки товара.
• При возврате денежных средств на банковскую карту может удерживаться комиссия вашего банка.
• Посылки, отправленные наложенным платежом, а также возвраты без вложенного заявления, не могут быть приняты и получены продавцом.

Обмен товара

Если вам необходимо заменить приобретённый товар на другой размер, модель или вариант, вы можете оформить обмен.

Для оформления обмена необходимо:

1. Скачать и заполнить заявление на обмен.
2. Вложить заполненное заявление в посылку вместе с товаром.
3. Отправить товар и заявление простым почтовым отправлением (без наложенного платежа) по адресу:

ООО «КожЭкспо»
220141, г. Минск,
пр-т Независимости, 168/1-3Н,
отделение 554 «Европочта»
(обслуживание юридических лиц)

Важно!

Возвраты и обмены, отправленные:

• без заполненного заявления;
• наложенным платежом;

не могут быть приняты продавцом.

Пожалуйста, перед отправкой убедитесь, что заявление заполнено корректно и вложено в посылку.